Infogérance Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations / AX et Business Central / NAV

Infogérance Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations / AX et Business Central / NAV

Un centre de service spécialisé dans l’infogérance des solutions Microsoft Dynamics 365 avec une forte valeur ajoutée répondant à l’ensemble de vos besoins.

Partenaire Gold de Microsoft, ADACTIM met à la disposition de ses clients en Europe, au Maghreb et en Afrique ainsi qu’à ses partenaires européens un Centre de Service d’infogérance spécialisé dans les solutions Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (anciennement AX) et Business Central (anciennement NAV).
Ce centre de service prend en charge avec un engagement de résultat quant à la disponibilité et la qualité de service de l’ensemble de cycle de vie des ERP Dynamics 365.
Notre centre de service industrialisé prend en charge l’intégration, l’évolution ou migration, l’exploitation et le “roll out” de l’ERP Dynamics et de l’infrastructure informatique sous-jacente en mode Cloud SaaS Microsoft ou On-Premise (Cloud Privé).

Enjeux
  • Qualité des services rendus aux utilisateurs de l’ERP Dynamics,
  • Disponibilité de l’ERP Dynamics,
  • Flexibilité de la disponibilité des ressources techniques et fonctionnelles nécessaires au maintien et l’évolution de l’ERP Dynamics,
  • Industrialiser les processus d’exploitation, d’évolution et de support de l’ERP Dynamics,
  • Maîtrise des coûts d’utilisation et d’évolution de l’ERP Dynamics.
Offre
  • Support aux utilisateurs ERP Dynamics,
  • Réalisation des évolutions et de la maintenance corrective de l’ERP Dynamics,
  • Implémentation de nouveaux projets et extension du périmètre de l’ERP Dynamics,
  • Supervision technique de l’ERP Dynamics,
  • Administration et exploitation technique de l’ERP Dynamics et de l’infrastructure sous-jacente.
Bénéfices client
  • Disposer des ressources techniques et fonctionnelles compétitives pour la réalisation des nouveaux projets et pour maintenir l’existant,
  • Maîtriser vos coûts de déploiement et de maintenance de votre ERP Dynamics,
  • Maîtriser la qualité de service et la disponibilité de votre ERP Dynamics.

 

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