Infogérance applicative

Infogérance applicative

Un centre de service spécialisé dans le support, la maintenance et l’infogérance de votre ERP MS Dynamics NAV/AX

Forte d’une expertise éprouvée dans l’intégration des solutions ERP Microsoft Dynamics AX / NAV et dans la gestion des centres de support et de service, ADACTIM a mis en place une démarche industrialisée et outillée afin d’optimiser la valeur de votre ERP et de vous garantir des niveaux de service (SLA) selon vos besoins.

Enjeux

Qualité des services rendus aux utilisateurs de votre MS Dynamics AX / NAV,
Disponibilité de votre MS Dynamics AX / NAV,
Flexibilité de la disponibilité des ressources techniques et fonctionnelles nécessaires au maintien et l’évolution de l’ERP Dynamics,
Industrialiser les processus d’exploitation, d’évolution et de support de votre MS Dynamics AX / NAV,
Maîtrise des coûts d’utilisation et d’évolution de de votre MS Dynamics AX / NAV.

Offre

Support et assistance aux utilisateurs MS Dynamics AX / NAV,
Réalisation des évolutions et de la maintenance corrective de votre ERP,
Implémentation de nouveaux projets et extension du périmètre de votre ERP,
Supervision technique de votre MS Dynamics AX / NAV,
Administration et exploitation technique de l’ERP et de l’infrastructure sous-jacente.

Bénéfices client

Réduire et maîtriser les coûts de fonctionnement de votre ERP
Améliorer la productivité de vos équipes
Disposer des ressources techniques et fonctionnelles compétitives pour la réalisation des nouveaux projets et pour maintenir l’existant,
Maîtriser vos coûts de déploiement et de maintenance de votre ERP Dynamics,
Maîtriser la qualité de service et la disponibilité de votre ERP Dynamics.
Focaliser vos moyens sur le développement de votre entreprise.