Infogérance
Actuellement les entreprises se trouvent face à des challenges importants :
- Contexte de compétitivité accrue,
- Environnement incertain et en perpétuel changement,
- Besoin de plus en plus fort de mobilité, d’adaptabilité et de flexibilité,
- Clients de plus en plus exigeants en termes de qualité de service attendue,
- Technologies en évolution de plus en plus accélérée,
- Rareté des compétences,
- Ubérisation
.
Afin d’y répondre, les entreprises cherchent à mettre en place une organisation informatique délivrant un niveau de service élevé à des coûts compétitifs, tout en se libérant des contraintes liées à la complexité de leurs infrastructures et de leurs solutions informatiques.
L’entreprise a besoin d’externaliser afin de se concentrer sur son métier de base mais également pour gagner en flexibilité, en compétitivité et ce pour mieux anticiper/s’adapter aux attentes des utilisateurs/clients et aux besoins de son marché.
ADACTIM propose aux entreprises un ensemble de services à valeur ajoutée, leur permettant de tirer des bénéfices majeurs de l’infogérance :
- Optimisation des processus métier,
- Plus de flexibilité permettant de faire face aux fluctuations et changement de la demande,
- Amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs,
- Maîtrise de la production du système d’information,
- Disponibilité des applications avec un engagement contractuel,
- Disponibilité d’un support performant aux utilisateurs,
- Mise à disposition d’une expertise technique pour accompagner l’entreprise dans l’évolution de son système d’information,
- Industrialisation de la prestation réduisant considérablement les risques,
- Maîtrise des coûts,
- Amélioration de la sécurité du système d’information.


Service Desk & Support Utilisateurs

Infogérance d’infrastructure

Centre de supervision de la sécurité (SOC)

Centre de Services Nearshore

INFOGÉRANCE MICROSOFT DYNAMICS 365/AX et BUSINESS CENTRAL/NAV
INFOGÉRANCE MICROSOFT DYNAMICS 365 / AX et Business Central / NAV
